1 Общие положения

QareCisepo (далее — «Платформа») предоставляет образовательные материалы о группах продуктов питания и здоровом питании. Используя наш сайт bucedeqos.com, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных, изложенными в настоящей политике.

Настоящая политика применяется к информации, которую мы получаем при вашем использовании платформы, включая просмотр материалов, регистрацию аккаунта, подписку на обновления и взаимодействие с образовательным контентом.

2 Какие данные мы собираем

Объём собираемой информации зависит от того, как вы используете платформу. Мы стремимся собирать только те данные, которые действительно необходимы для предоставления качественных образовательных услуг.

Мы не собираем специальные категории персональных данных (информацию о здоровье, расовой принадлежности, религиозных убеждениях) без вашего явного согласия. Если образовательная программа требует таких данных, мы запрашиваем отдельное разрешение.

3 Как мы используем ваши данные

• Предоставление доступа к образовательным материалам и отслеживание вашего прогресса в изучении информации о группах продуктов
• Персонализация образовательного опыта на основе ваших интересов и уровня знаний
• Отправка важных уведомлений об обновлениях контента, новых материалах и изменениях в работе платформы
• Проведение исследований для улучшения качества образовательных программ
• Обеспечение технической безопасности платформы и предотвращение несанкционированного доступа
• Выполнение юридических обязательств и соблюдение законодательства Республики Казахстан

Обработка данных осуществляется только на законных основаниях: ваше согласие, выполнение договора, соблюдение правовых обязательств или наши законные интересы в предоставлении качественного образовательного сервиса.

4 Ваши права в отношении персональных данных

Законодательство Казахстана предоставляет вам широкие права по контролю за вашими персональными данными. Мы обеспечиваем реализацию этих прав через простые и понятные процедуры.

5 Защита и хранение данных

Безопасность ваших данных — наш приоритет. Мы используем современные технологии для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.

• Шифрование данных при передаче с использованием протокола SSL/TLS
  • Все соединения с платформой защищены сертификатами безопасности
  • Пароли хранятся в зашифрованном виде с использованием алгоритмов хеширования
• Регулярное резервное копирование данных с хранением в защищённых дата-центрах на территории Казахстана
• Ограниченный доступ к персональным данным только для сотрудников, которым это необходимо для выполнения служебных обязанностей
• Регулярный аудит систем безопасности и обновление защитных механизмов
• Мониторинг активности на платформе для выявления подозрительных действий

Сроки хранения данных зависят от их типа и целей обработки. Данные учётной записи хранятся до тех пор, пока вы активно используете платформу или до получения запроса на удаление. Технические логи хранятся в течение 12 месяцев. Данные, необходимые для выполнения юридических обязательств, могут храниться дольше в соответствии с законодательством.

6 Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши персональные данные. Передача информации третьим лицам происходит только в ограниченных случаях и при соблюдении всех мер безопасности.

Мы можем передавать данные следующим категориям получателей:

• Сервисные партнёры, которые помогают нам в работе платформы (хостинг, техподдержка, отправка уведомлений). Все партнёры проходят проверку и подписывают соглашения о конфиденциальности.
• Платёжные системы для обработки транзакций, если вы приобретаете платные материалы
• Государственные органы при наличии официальных запросов в соответствии с законодательством РК
• Аналитические сервисы для изучения поведения пользователей (в обезличенном виде)

При передаче данных за пределы Казахстана мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через договорные обязательства с получателями. Вы имеете право получить информацию о конкретных получателях данных, направив запрос на наш адрес электронной почты.

7 Файлы cookie и технологии отслеживания

Наша платформа использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта и анализа использования сайта. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве.

• Обязательные cookie необходимы для работы основных функций сайта (авторизация, безопасность, настройки)
• Функциональные cookie запоминают ваши предпочтения и делают взаимодействие с платформой удобнее
• Аналитические cookie помогают понять, как пользователи взаимодействуют с контентом
• Маркетинговые cookie используются для показа релевантной информации о новых материалах

Вы можете управлять использованием cookie через настройки браузера. Однако отключение некоторых типов cookie может ограничить функциональность платформы. Большинство браузеров позволяют настроить автоматическое удаление cookie после закрытия сессии.

8 Особенности обработки данных несовершеннолетних

Мы осознаём важность защиты данных детей и подростков. Платформа QareCisepo доступна для пользователей любого возраста, поскольку содержит образовательную информацию о питании, полезную для всей семьи.

Для пользователей младше 18 лет действуют дополнительные правила. Регистрация аккаунта и обработка персональных данных несовершеннолетних возможна только с согласия родителей или законных представителей. При регистрации мы запрашиваем контактные данные родителя для подтверждения согласия.

Родители имеют право в любой момент просмотреть данные своего ребёнка, запросить их изменение или удаление. Мы не собираем у несовершеннолетних больше данных, чем необходимо для базового использования образовательных материалов.

9 Изменения в политике конфиденциальности

Мы периодически обновляем эту политику, чтобы отразить изменения в наших практиках работы с данными или требования законодательства. О существенных изменениях мы сообщаем заранее через электронную почту или уведомление на сайте.

Дата последнего обновления указана в начале документа. Мы рекомендуем периодически просматривать политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию. Продолжая использовать платформу после внесения изменений, вы подтверждаете согласие с обновлённой версией политики.

Предыдущие версии политики конфиденциальности доступны по запросу. Если вы не согласны с изменениями, вы можете прекратить использование платформы и запросить удаление своих данных.